Política de envío
Política de envíos
Envíos y Devoluciones - Yumtrip Experience S.L.
Envíos
En Yumtrip Experience S.L., nos comprometemos a entregar tus pedidos de alimentos con rapidez y eficacia.
En caso de que el producto requiera transporte y entrega en frío, se aplicará un suplemento adicional al coste de envío. Este suplemento cubrirá los gastos derivados del embalaje especial, manipulación y transporte refrigerado necesarios para garantizar que el producto llegue en condiciones óptimas.
No nos hacemos responsables de las incidencias que puedan surgir a la empresa de mensajería.
No hacemos entregas a Canarias ni a Islas Baleares debido al largo tiempo que el producto pasa viajando y la imposibilidad de calcular los gastos de aduana antes de enviar el pedido.
Cada pedido será enviado en una caja preparada para su perfecto transporte. Si el bulto llega en malas condiciones, no lo aceptes. Si el bulto está en buenas condiciones y el producto ha llegado en mal estado (por ejemplo con partes rotas) , Yumtrip Experience S.L. no se hará responsable ya que no podemos controlar el trato incorrecto del paquete por parte de la empresa de transporte.
Política de Devoluciones
Dado que Yumtrip Experience S.L. suministra productos alimenticios, es importante destacar que, por razones de seguridad e higiene alimentaria, no aceptamos devoluciones. Esta política está en línea con la legislación española, que no permite la devolución de productos alimentarios para garantizar la seguridad y la calidad de los alimentos suministrados a nuestros clientes.
Garantía y Calidad
En Yumtrip Experience S.L., garantizamos que todos nuestros productos cumplen con las normativas nacionales e internacionales de seguridad y calidad alimentaria. Aseguramos la frescura y la calidad de nuestros productos hasta el momento de la entrega.
Entregas Especiales
No realizamos entregas en sábados, domingos y días festivos. Durante períodos de alta demanda, como Navidad o Black Friday, los plazos de entrega pueden verse ligeramente afectados debido al volumen de pedidos.
Atención al Cliente
Para cualquier consulta o información adicional, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción con cada pedido.
